Få appen din i samsvar med reglene

Gå til Settings › Privacy center, fanen Permissions.

Der finner du listen over tillatelser appen din kan be om fra enhetene til brukerne dine, og for hver av dem en Usage-kolonne som navngir funksjonen eller funksjonene som utløser den.

Det er dette som gjør denne skjermen verdifull: den ber deg ikke gjette, den forteller deg hvor hver tillatelse kommer fra.

Listen er ikke like lang i alle apper, fordi den følger det appen din bærer på. En butikk viser tjue tillatelser; en innholdsapp som bærer medieavspilling og geolokaliserte varsler viser flere.

Noen linjer, for å gi deg en følelse av det:

Les den kolonnen som en oversikt. Hvis en tillatelse overrasker deg, se etter funksjonen som står ved siden av: det er den funksjonen som har bedt om den, ikke plattformen.

Hver tillatelse som avbryter brukeren bærer et Message-felt. Dette er teksten systemet viser i det øyeblikket appen din ber om tilgang, og en standardtekst er foreslått.

Det feltet fortjener bedre enn standardverdien sin, av en enkel grunn: det er det eneste stedet der du kan forklare hvorfor du spør. En bruker som forstår, sier ja, en bruker som ikke forstår, sier nei, og et nei betales med funksjoner som fungerer dårligere. Skriv derfor hva tillatelsen brukes til i appen din, ikke hva den er.

Lenken Use default message setter den opprinnelige teksten tilbake hvis du vil angre.

Skjermen sier det selv: enhver endring i tillatelsene når brukerne dine først når appen din er kompilert på nytt og sendt inn til appbutikkene igjen. Det gjelder alle tre utgangene, iOS, Android og Progressive Web App.

Dette er ikke en detalj i planleggingen. Det betyr at dette kapittelet tas før innsendingen din, ikke under den.

Privacy center sorterer innstillingene sine under faner, og de snakker ikke alle til enhver app.

Skjermen skiller to mekanismer, fordi de ikke gjelder på samme sted.

For de native appene dine går varselet gjennom Funding Choices, og det slås på plattform for plattform, der iOS, Android og Progressive Web App hver har sin egen bryter, med identifikatoren til annonsekontoen din å fylle ut. Skjermen levner ingen tvil om hva som står på spill: uten den slutter annonsene dine å bli vist til de europeiske besøkende dine.

For Progressive Web App-en din er det informasjonskapselvarselet. Du velger mellom et raskt samtykke og et detaljert samtykke, du skriver tittelen og teksten, du velger siden lenken fører til, og du kler det i logoen din, hovedfargen din og skrifttypen din.

Dette kapittelet overlapper med «Tjene penger på innholdsappen din», som dekker den samme skjermen fra annonsevinkelen.

Denne skjermen slår på aldersverifisering for native apper. Når den er på, tilpasser appen din funksjonene sine til alderen som er oppgitt og stenger av delene som ikke er ment for mindreårige.

Det er den eneste av disse fanene som endrer det brukerne dine ser, snarere enn det du oppgir.

To kontaktblokker, hver med et navn, en adresse, et telefonnummer og en e-postadresse: personvernombudet ditt, og representanten din i Den europeiske union. Fyll ut dem som gjelder for deg.

Den samme skjermen ber deg laste ned og signere databehandleravtalen, som er en integrert del av tjenestevilkårene.

Det er her de to produktlinjene skiller lag, og forvirringen er vanlig. En innholdsapp håndterer vilkårene sine og personvernerklæringen sin fra en femte fane i Privacy center, og veiledningen «Ta betalt for innholdet ditt» beskriver den veien. En butikk har ikke den fanen: den har sin egen skjerm, Settings › Terms and Conditions, der butikkens salgsvilkår og personvernerklæring settes.

Apple og Google ber deg begge oppgi hva appen din samler inn, hver med sitt eget skjema. Hjelpesenteret vårt gir framgangsmåten trinn for trinn, skjerm for skjerm, inkludert hvordan du legger inn adressen til personvernerklæringen din på hver side.

Det som betyr noe her er hvor svarene kommer fra.

Begge skjemaene stiller spørsmålene sine etter datakategori: posisjon, identifikatorer, aktivitet i appen, bilder og videoer, personopplysninger. Og for nesten hver av dem avhenger svaret av hva du har slått på. Posisjon oppgis bare hvis den tilhørende tillatelsen er aktiv. En brukeridentifikator oppgis bare hvis du har autentisering eller kjøp i appen. Annonsedata oppgis bare hvis annonseidentifikatoren er det.

Med andre ord: kapittel 1 i denne veiledningen er svaret på skjemaet. Ta oversikten først, fyll ut etterpå, så krysser du verken av for mye eller for lite.

Ett punkt sier hjelpesenteret vårt rett ut, og det tåler å gjentas: du er ansvarlig for at det du oppgir er riktig. Plattformen forteller deg hva den samler inn for å få appen din til å virke, den kjenner ikke til bruken du legger oppå.

Hele denne veiledningen koker ned til et spørsmål om timing.

Alle fire skjermene settes før innsending. En endring i tillatelsene betyr ny kompilering og ny innsending. Et manglende samtykkevarsel dukker ikke opp mens du bygger, det dukker opp når annonsene dine slutter å bli vist i Europa, eller når en anmelder avviser appen din.

Kostnaden ved en avvisning er ikke avvisningen i seg selv, men når den kommer: når alt er bygget, kunngjort, og ofte datofestet. Et kvarter på disse fire skjermene før du trykker på innsendingsknappen sparer deg for en tur fram og tilbake på flere dager.

Og hvis en avvisning likevel kommer, har hjelpesenteret vårt en hel kategori for å håndtere dem, både på Apples og på Googles side.