Fra ukjent familie til familie som bestiller

Et byrå sender ikke en barnevakt hjem til foreldre det aldri har sett. Appen følger din rekkefølge: påmelding, møte og deretter bestilling.
  1. Påmeldingen, i appen

    Familien oppretter en konto og fyller så ut påmeldingsskjemaet ditt: antall barn og alder, bydel, hvilke kvelder og lørdager de kommer til å trenge barnevakt. Om barna spør du bare om det som trengs for å passe dem. Du får en e-post for hver ny påmelding.
  2. Møtet, og så gruppen «Familier»

    Du møter foreldrene på byrået eller hjemme hos dem, slik du gjør i dag. Går møtet bra, legger du kontoen deres inn i gruppen «Familier» i back office; før det endres ingenting for dem i appen.
  3. Kalenderne åpner seg

    Neste gang foreldrene åpner appen, ser de det bare denne gruppen får se: kalenderne til barnevaktene, listen over hva som skal ligge klart til barnevakten, og avbestillingsvilkårene dine. Da kan de bestille den første kvelden.

Én kalender per barnevakt, og familien velger

Eksamenslesing, en helg hjemme hos foreldrene: Google-kalenderen hennes stenger bare hennes kvelder

Hver barnevakt har en seksjon med fornavnet sitt, koblet til Google-kalenderen hun alltid har med seg på mobilen. Familien åpner kalenderen til den barna kjenner, og ser bare hennes ledige kvelder. Mange barnevakter er studenter: en kveld med eksamenslesing eller en helg hjemme hos foreldrene, lagt inn i den Google-kalenderen, stenger kveldene den overlapper. Forelesningene gjennom semesteret ordnes på en annen måte: har hun forelesning til kl. 21 på torsdager, åpner seksjonen hennes rett og slett ikke på torsdager. Hver bestilte kveld legges inn i kalenderen hennes, med adressen og leggetiden i beskrivelsen.

Kvelden bestilles med to valg: barnevakten, så tidspunktet

Fire timer, fra kl. 19 til 23, og det hun må vite før hun ringer på

I kalenderen til barnevakten de har valgt, tar familien en ledig kveld: en tidsluke på fire timer, fra kl. 19 til 23. Bestillingsskjemaet spør om antall barn, leggetid, når foreldrene regner med å være hjemme igjen, og adresse: barnevakten vet allerede når hun kommer, at hun skal legge to barn kl. 20.30. Familien og byrået får hver sin bekreftelse på e-post med disse svarene. Blir det ikke noe av middagen? Foreldrene avbestiller uten å ringe deg, fra appen eller fra e-posten sin, og kvelden blir ledig i kalenderen igjen; e-posten om avbestillingen får du også. Skjemaet gjelder for alle seksjonene: kall feltet «leggetid eller tid for mellommåltid», så fungerer det også for lørdagsettermiddagene.

Kveldene fra torsdag til lørdag, og lørdag ettermiddag

Åpningstider som følger foreldrenes kvelder ute, og 24 timers minstevarsel

Kveldsseksjonene er åpne når foreldrene går ut: torsdag, fredag og lørdag, kl. 19–23. Lørdag ettermiddag varer lenger: barnevaktene som tar disse oppdragene, får en seksjon til, med tidsluker på fem timer, kl. 13–18, koblet til den samme Google-kalenderen som kveldene deres. Sett minstevarselet til 24 timer: da kan ingen familie klokken 18 be om en barnevakt til klokken 19. Dagene byrået holder stengt, legges inn på forhånd i hver seksjon; har en familie alt tatt en kveld den dagen, avbestilles den, og familien får beskjed på e-post.

Dette finner familiene i appen

Profilene til barnevaktene

Bilde, studier, språk hun snakker, hvilke aldre hun gjerne passer: byrået skriver hver profil og bestemmer om den skal være offentlig eller bare synlig for gruppen «Familier».

Dette sjekker byrået

Intervju, referanser fra tidligere familier, erfaring med de minste: en side der du skriver dine egne krav; appen viser den, men sjekker ingenting for deg.

Lappen til barnevakten

Listen som skal være klar før foreldrene går: hvor de kan nås, nummeret til en nabo, nøklene, allergier, kosedyret og ritualet ved leggetid.

Prisene dine og tillegget for sene kvelder

Timeprisen, tillegget per barn, hva som endres etter midnatt og hvordan barnevakten kommer seg hjem når kvelden er over.

Avbestillingsvilkårene

Fram til når en kveld kan avbestilles gratis, og hva du krever ved avbestilling i siste liten: regler familien har lest før første bestilling.

Barnevaktbyrå: sju spørsmål før du setter i gang

Kan hvem som helst bestille barnevakt i appen?

Nei. Bestillingsseksjonene er forbeholdt gruppen «Familier», og det er bare du som legger til kontoer der, etter å ha møtt foreldrene. En besøkende som installerer appen, ser presentasjonen av byrået og påmeldingsskjemaet, men ikke kalenderne. Denne sorteringen bygger på to utvidelser: Autentisering for kontoene og Brukergrupper for gruppen «Familier».

Kan familien velge den faste barnevakten sin?

Ja: hver barnevakt har sin egen kalender, og familien åpner kalenderen til den barna kjenner. Er hun opptatt den kvelden, ser foreldrene hennes neste ledige kvelder, eller de velger en annen barnevakt fra byrået. Hver kveld er en egen bestilling, som ikke gjentas fra uke til uke.

Hvordan åpner jeg bestillingen til nyttårsaften allerede i november?

Med bestillingshorisonten, som bestemmer hvor mange dager fram i tid en kalender er åpen. I begynnelsen av november forlenger du den i kveldsseksjonene til den dekker 31. desember; hele desember åpner samtidig. Samme dag kunngjør et pushvarsel, sendt bare til gruppen «Familier», at bestillingen er åpen: alle familiene får vite det på samme tid.

Må den daglige hentingen etter skolen bestilles hver uke?

Nei. Hentingen på skolen eller SFO kl. 16, fra mandag til fredag, avtales for hele skoleåret mellom familien, barnevakten og byrået, utenfor appen. Disse timene ligger ikke i noen av barnevaktens åpningstider: ingen annen familie kan ta dem.

Kan familien betale for kvelden i appen?

Nei. Ingen penger går gjennom bestillingen, ikke engang et forskudd: familiene betaler deg som i dag, etter betalingsvilkårene som står ved siden av prisene dine.

En barnevakt har eksamen: hvordan stenger jeg kveldene hennes?

La henne legge inn lesedagene og eksamensdagene i Google-kalenderen sin, som heldagshendelser om nødvendig: da forsvinner kveldene hennes fra appen. Du kan også stenge de dagene i seksjonen hennes, men en kveld en familie allerede har bestilt den dagen, ville da bli avbestilt med en e-post til familien: ring dem først og tilby en annen barnevakt.

Kan appen regne ut lønnen til barnevaktene mine?

Nei: verken timeføring, lønnsslipper eller innrapportering. Hver bestilte kveld står derimot i Google-kalenderen til barnevakten: der teller du opp timene hennes for måneden før du legger dem inn i lønnssystemet ditt.
Familiene du kjenner, med barnevaktene de kjenner
Påmelding via skjema, et møte på byrået og deretter kvelder bestilt i kalenderen til hver barnevakt: appen til byrået ditt kommer ut i begge appbutikkene og på nettet, uten en eneste kodelinje.