Slik oppretter du et lojalitetskort

Hei og velkommen til din nye GoodBarber-veiledning!

Vi holder oss til temaet lokal virksomhet med et nytt tillegg: lojalitetskortet!
Det lar deg foreslå et lojalitetskort inne i appen din. Det er et poengsystem. Kortet kan tilpasses fullt ut og lar kundene dine få gaver, og du kan oppmuntre dem til å komme tilbake oftere i butikken din

Dette tillegget krever aktivering av tillegget Authentication.

Når tillegget er aktivert, vises en ny lojalitetskortseksjon i venstremenyen Min app > Design > Seksjoner.

Vi designer seksjonen med en gang.

Voila!

Vi har også en ny meny i Business > Lojalitet.

Det er fire undermenyer.

Først og fremst Kortet.
Her skal vi sette opp lojalitetskortet.

Den første fanen Lojalitetskort inneholder alternativene knyttet til driften av kortet. Du kan velge antall poeng det inneholder, verdien av hvert poeng (som deretter vil bli brukt til å beregne avkastningen på investeringen), samt det visuelle på kortet ditt, blant de tre modellene som er foreslått.

Under den andre fanen Valideringsprosess kan du velge hvilken prosess som skal gjøre det mulig for kundene dine å validere et poeng på lojalitetskortet sitt.

- Kjøp
I dette tilfellet valideres poenget på kjøpstidspunktet i din fysiske butikk ved å skanne en QR-kode. Når kunden går gjennom kassen, viser du QR-koden som utløser poengtildelingen.

- Manuell innsjekking
For denne valideringsprosessen må du velge et geografisk område der kunden kan validere et lojalitetspoeng.

- Deling på sosiale nettverk
Hvis du ønsker å bruke lojalitetsprogrammet til å markedsføre virksomheten din, kan du velge denne valideringsprosessen.
Alt du trenger å gjøre er å angi URL-adressen du vil at kundene dine skal dele på sosiale nettverk. Når delingen er gjort, valideres ett poeng på kortet deres.

Merk: Du kan definere tidsintervallet mellom hver validering for de tre prosessene via en rullegardinmeny (intervall i minutter, timer eller dager).

Når jeg har valgt valideringsprosessen, setter jeg opp gaven min.
Dette er hva kundene dine vil motta når lojalitetskortet deres er fullført.

Du kan velge tittel, beskrivelse, gavens innhold og utløpsdato. På høyre side av skjermen kan du se hvordan endringene dine påvirker det visuelle aspektet av gaven. Du kan legge til et ikon og et bilde for å illustrere gaven din.

Her er kortet mitt satt opp!

I menyen Business > Loyalty har jeg også en ny undermeny Rewards.

I tillegg til gavene du mottar når lojalitetskortet er utfylt, har du mulighet til å sende belønninger til kundene dine for å vise dem din takknemlighet og gjøre dem til lojale kunder.
Her finner du listen over belønninger som tilbys kundene dine. Belønningene kan være automatiske eller punktlige, ved å tilby en engangsbelønning fra denne knappen.

Jeg fyller inn informasjonen og sender!

Slik ser lojalitetskortet og belønningene ut på brukersiden!

Vi ses snart for en ny tutorial!